Wij gebruiken cookies om inhoud te personaliseren, sociale mediafuncties aan te bieden en ons verkeer te analyseren. Lees meer

Algemene Voorwaarden

Versie: 2026.1

Ingangsdatum: 16 augustus 2026

Vervangt: versie 2025.1 van 22 november 2025

📥 Download Documenten

Onze Algemene Voorwaarden zijn beschikbaar in PDF formaat voor uw gemak.

Overzicht

De Algemene Voorwaarden van ID2Bytes® zijn van toepassing op alle diensten die wij leveren, waaronder maatwerk softwareontwikkeling, SaaS-applicaties, AI Agents, en support & consultancy.

⚠️ Belangrijk: Deze voorwaarden zijn volledig AVG/GDPR-compliant en bevatten specifieke bepalingen voor AI-diensten en internationale gegevensoverdracht.

Belangrijkste Onderdelen

🔐 Privacy & AVG

Artikel 15: Volledige AVG-compliance met verplichte Data Processing Agreement (DPA) voor alle diensten waarbij persoonsgegevens worden verwerkt.

🤖 AI Diensten

Artikel 23: Uitgebreide bepalingen voor AI Agents, inclusief disclaimers voor hallucinations, bias detectie, en menselijke oversight.

⚖️ Aansprakelijkheid

Artikel 13: Duidelijke aansprakelijkheidscaps (€100k per incident, €250k per jaar) met AI-specifieke uitzonderingen.

🛡️ Security

Artikel 25: Passende technische en organisatorische maatregelen conform artikel 32 AVG, concreet vastgelegd in Bijlage C en per opdracht in Bijlage A. Gebouwd op Microsoft Azure, als platform ISO 27001- en SOC 2-gecertificeerd, met encryptie, toegangscontrole en incident response.

Diensten

Onze Algemene Voorwaarden dekken de volgende diensten:

Toepasselijk Recht

Op alle overeenkomsten tussen ID2Bytes® en opdrachtgevers is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Zeeland-West-Brabant, Nederland.

Contact

Voor vragen over onze Algemene Voorwaarden kunt u contact opnemen: